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// Automatización & IA › WhatsApp

Chatbot de WhatsApp para negocios: atiende 24/7

Responde a tus clientes al instante, coge reservas y pedidos, y solo te avisa cuando hace falta una persona.

Cada WhatsApp sin contestar es un cliente que se va al siguiente de la lista. Pongo en tu número un asistente que responde en segundos, a cualquier hora, con tu tono y con la información real de tu negocio. Tú sigues atendiendo cuando quieras; él se encarga del resto.

Atiende24/7
Listo en1 semana
PrecioCerrado

Me escribes por WhatsApp, me cuentas tu negocio y en una semana tienes el chatbot funcionando en tu número. Sin tecnicismos.

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// El problema 0x01

Cada WhatsApp que tarda en responderse es un cliente perdido

Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. El problema es que tú no puedes estar pendiente del móvil mientras trabajas.

Galaxia del Remolino (M51)
Galaxia del Remolino (M51) · ESA/Hubble

Te escriben cuando no puedes

A las 22:00, un domingo, en plena comida o con las manos ocupadas. Si no respondes en minutos, preguntan en otro sitio y allí se quedan.

Siempre las mismas preguntas

¿A qué hora abrís? ¿Cuánto cuesta? ¿Tenéis sitio el sábado? ¿Dónde estáis? Horas al mes contestando lo mismo una y otra vez.

Se te pierden reservas y pedidos

Un mensaje que se queda abajo en la lista, una cita sin confirmar, un pedido sin anotar. Dinero que entra por WhatsApp y se escapa por WhatsApp.

// Qué hace 0x02

Tu mejor empleado de atención, sin horario

No es un menú de «pulse 1 para…». Conversa como lo harías tú, con tus datos reales, y sabe cuándo pasarte el relevo.

Responde al instante, 24/7

De día, de noche, festivos y vacaciones. Nadie se queda esperando ni se va a la competencia por falta de respuesta.

Dudas, horarios y precios

Contesta las preguntas de siempre con la información exacta de tu negocio: horarios, ubicación, servicios, tarifas, condiciones.

Coge reservas y citas

Pregunta día, hora y datos, comprueba disponibilidad y deja la reserva anotada en tu agenda. Tú solo ves la cita confirmada.

Toma pedidos

Recoge el pedido completo —qué, cuánto, para cuándo, dónde— y te lo manda ordenado, sin errores de transcripción.

Deriva a una persona lo complejo

Una queja, un presupuesto a medida, algo que no sabe: te avisa al momento y te pasa la conversación con todo el contexto.

En tu número y con tu tono

Funciona en el WhatsApp que ya usan tus clientes. Habla como tu negocio, no como un robot, y tú puedes intervenir cuando quieras.

Galaxia Messier 83
Galaxia Messier 83 · ESA/Hubble

// Para quién 0x03

Para negocios que atienden clientes todos los días

Si tus clientes te escriben por WhatsApp para preguntar, reservar o pedir, esto es para ti. Funciona especialmente bien en:

🍴 Restaurantes y bares🩹 Clínicas y consultas✂ Peluquerías y estética🔧 Talleres 🛍 Tiendas🏠 Inmobiliarias⚖ Despachos y asesorías🏋 Gimnasios y centros deportivos

¿Tu negocio no está en la lista? Si recibes mensajes repetitivos de clientes, se puede automatizar. Escríbeme y lo vemos.

// Cómo funciona 0x04

De cero a funcionando, en cuatro pasos

Tú no tocas nada técnico. Me cuentas cómo trabaja tu negocio y yo me encargo del resto.

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Me cuentas tu negocio

Por WhatsApp, con audios si quieres: qué preguntan tus clientes, cómo respondes tú, horarios, precios, servicios. Con eso ya me pongo.

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Lo configuro

Monto el chatbot con tu información real, tu tono y las reglas de cuándo debe avisarte. Si coge reservas o pedidos, lo conecto a tu agenda.

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Lo pruebas

Le escribes como lo haría un cliente. Lo que no te convenza, se ajusta hasta que responda exactamente como tú quieres.

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Funcionando en tu número

Lo activo en tu WhatsApp y empieza a atender. Tú sigues viendo y respondiendo conversaciones cuando quieras.

El plazo de una semana cuenta desde que tengo la información de tu negocio. Los niveles con integraciones (agenda, pedidos, tu sistema) pueden necesitar algunos días más; te doy la fecha antes de empezar.

Galaxia espiral de gran diseño
Galaxia espiral de gran diseño · ESA/Hubble

// Niveles de servicio 0x05

Elige cuánto quieres que haga por ti

Una implantación única para montarlo y una cuota mensual para que siga funcionando, aprenda y se mantenga al día. Precio cerrado, sin sorpresas.

Básico

Implantación699 €+ 79 €/mes(IVA incluido)

Deja de contestar lo mismo mil veces. Atiende las preguntas frecuentes y te pasa lo demás.

  • Responde dudas, horarios, precios y ubicación
  • Con la información real de tu negocio
  • Deriva a una persona cuando no sabe
  • Funciona 24/7 en tu número
  • Ajustes y mejoras incluidos cada mes

Estándar

Implantación1.099 €+ 119 €/mes(IVA incluido)

El que más se contrata: además de responder, trabaja por ti cogiendo reservas, citas o pedidos.

  • Todo lo del Básico
  • Coge reservas, citas o pedidos completos
  • Conectado a tu agenda o calendario
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos
  • Te avisa al momento de lo que requiere persona

Avanzado

Implantación1.899 €+ 179 €/mes(IVA incluido)

Para negocios con volumen o varios idiomas, integrado con las herramientas que ya usas.

  • Todo lo del Estándar
  • Conectado a tu sistema: carta, catálogo, CRM o TPV
  • Atiende en varios idiomas
  • Informe mensual de conversaciones y lo más preguntado
  • Prioridad máxima y contacto directo

Todos los precios incluyen IVA. El coste de los mensajes de WhatsApp lo cobra Meta aparte (céntimos por conversación, según tu volumen): te lo explico con números antes de empezar, sin sorpresas. Sin permanencia: la cuota la tienes mientras te compense.

// Demo 0x06

Pruébalo antes de decidir

Escríbele como si fueras un cliente y mira cómo responde. Es la mejor forma de entender lo que puede hacer por tu negocio.

Sin registros ni descargas: es un chat de WhatsApp normal.

// Dudas 0x07

Preguntas frecuentes

¿Necesito WhatsApp Business?
Necesitas un número de WhatsApp para tu negocio, y lo ideal es que sea una cuenta de WhatsApp Business (es gratuita). Si ya la tienes, el chatbot funciona en ese mismo número. Si no, te ayudo a crearla en el proceso. Lo técnico lo hago yo.
¿Se integra con mi agenda o mi sistema de reservas?
Sí, en los niveles Estándar y Avanzado. Se conecta a tu calendario (Google Calendar u otros) o a tu sistema de reservas, comprueba la disponibilidad real y anota la cita. Si usas una herramienta concreta, dímela y te confirmo que encaja.
¿Puedo seguir contestando yo cuando quiera?
Claro. Tú ves todas las conversaciones en tu WhatsApp y puedes entrar a responder en cualquier momento. El chatbot atiende cuando tú no puedes y se aparta cuando tú tomas el relevo. Y en lo complejo te avisa él solo.
¿Cuánto tarda en estar listo?
El nivel Básico, una semana desde que tengo la información de tu negocio. Los niveles con integraciones (agenda, pedidos, tu sistema) pueden necesitar algunos días más. Te doy la fecha concreta antes de empezar.
¿Puedo cambiarlo luego?
Sí, y es lo normal: cambias precios, horarios, añades servicios, quieres que responda distinto a algo. Los ajustes van dentro de la cuota mensual. Me escribes y lo cambio. Y si algún día no te compensa, lo dejas: no hay permanencia.

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Que tu WhatsApp trabaje mientras tú no puedes

Escríbeme, cuéntame qué te preguntan tus clientes y te digo qué nivel te encaja. En una semana está atendiendo.

O desde la web: wormhole-design.com · teléfono y WhatsApp 617 613 962

// Contacto

Hablemos de tu proyecto

Cuéntame qué necesitas. No hace falta que lo tengas todo claro ni que sepas nada de tecnología: solo dime qué quieres conseguir o qué problema quieres resolver, y yo te oriento.

Leo personalmente todos los mensajes y te respondo en 24–48 h con una primera valoración honesta: si es viable, cómo lo enfocaría y un rango de precio y plazo. Sin compromiso.